ERP選擇時(shí)你需要問自己的41個(gè)問題
說到企業(yè)軟件解決方案時(shí)，選擇的重要性高過一切。這歸根結(jié)底就是最終系統(tǒng)的選擇，但在這之前，您會遇到多個(gè)備選方案。這中間有多個(gè)流程，包括選擇ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，評估不同的軟件選擇，選擇供應(yīng)商等等。
雖然麻煩，但是功夫不負(fù)有心人。通過系統(tǒng)地評估所有選擇，優(yōu)勝劣汰之后，最終留下的解決方案就能帶給您最佳的效果。怎樣最高效地完成ERP的選擇？簡而言之，提出問題。以下是您在選擇系統(tǒng)、供應(yīng)商，以及規(guī)劃ERP實(shí)施項(xiàng)目時(shí)需要知道的41個(gè)最重要的問題。
定義要求：
您對該系統(tǒng)的期望值是什么？
您希望用它來克服哪些挑戰(zhàn)？
其他部門有些什么目標(biāo)？
綜合這些目標(biāo)，哪些對企業(yè)整體的成功而言是最重要的？
有沒有一個(gè)系統(tǒng)能解決您所有的當(dāng)務(wù)之急？
要想獲得所有需要的功能，您愿意進(jìn)行多大程度的定制，可以接受多少費(fèi)用？
項(xiàng)目的時(shí)間框架是怎樣的？
您的預(yù)算是多少？
評估ERP供應(yīng)商：
您的ERP供應(yīng)商提供什么樣的支持？
價(jià)格是多少？
有什么支持規(guī)劃？
供應(yīng)商是否在工作完畢后提供支持？
響應(yīng)時(shí)間有多長？
是否容易聯(lián)系上？
您和他們在未來是否還有合作的空間？
供應(yīng)商在您的行業(yè)是否有過類似的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)？
他們有多少和您類似的客戶？
供應(yīng)商是否實(shí)施過您所需要的同種模塊？
供應(yīng)商的實(shí)施計(jì)劃是什么樣的？
供應(yīng)商的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)有多久？
有沒有參考案例？
您和他們聯(lián)系過了嗎？
評估ERP系統(tǒng)：
同行業(yè)的企業(yè)使用什么ERP系統(tǒng)？
年度維護(hù)費(fèi)用是多少？
ERP系統(tǒng)要和哪些系統(tǒng)集成？
您有沒有考慮過云ERP？
會不會過時(shí)？
系統(tǒng)是不是根據(jù)您的行業(yè)量身定做的？
系統(tǒng)的易用性有多高？
和您使用的其他系統(tǒng)是否相似？
考慮到終端用戶的話，他們能否快速地適應(yīng)系統(tǒng)？
是付一次性許可費(fèi)還是根據(jù)訂閱來定價(jià)？
您現(xiàn)在真正使用的模塊有哪些？
您未來可能使用的模塊有哪些？
您在演示中希望看到什么功能？
規(guī)劃內(nèi)部流程：
您會選擇誰來領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施項(xiàng)目？
您會使用何種ERP實(shí)施戰(zhàn)略？
您在整個(gè)過程中要怎樣和雇員溝通，讓他們了解情況？
您怎樣提高采用率？
您的雇員會需要何種培訓(xùn)和支持？
您怎樣衡量系統(tǒng)成功與否？
這就是您在ERP選擇過程中需要問自己的問題，以及需要考慮到的因素。這個(gè)清單肯定算不上完整，但是考慮到以上的問題之后，您能夠井井有條地實(shí)施ERP項(xiàng)目，離成功更進(jìn)一步。
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