ERP能否推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新
是不是時(shí)常會(huì)發(fā)生這種情況：每當(dāng)您發(fā)現(xiàn)一個(gè)全新的產(chǎn)品或服務(wù)其實(shí)只是普遍問(wèn)題最顯而易見(jiàn)的解決方法之時(shí)，您都會(huì)萬(wàn)分自責(zé)，暗自反省為何您當(dāng)初沒(méi)有想到這一發(fā)明。
是的，事后看來(lái)問(wèn)題的答案都是顯而易見(jiàn)的。但對(duì)于大部分人而言，關(guān)鍵就在于這些問(wèn)題在生活中太為普遍以至于沒(méi)有人會(huì)對(duì)其多加思考。我們遇到問(wèn)題總是習(xí)慣于用一種方法處理，卻很少在方法上“求變求新”，直到被他人的“奇思妙想”點(diǎn)醒。
這一法則在商業(yè)運(yùn)營(yíng)中同樣奏效。我們安于常規(guī)，對(duì)那些尚有提升空間的領(lǐng)域熟視無(wú)睹，對(duì)那些較為完善的領(lǐng)域又缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
然而不管你信或不信，ERP的實(shí)施有助于企業(yè)創(chuàng)新。ERP之所以能在企業(yè)內(nèi)部推動(dòng)創(chuàng)新，是因?yàn)樗軌驇椭J(rèn)清企業(yè)的運(yùn)作現(xiàn)狀，并協(xié)助決策制定者看清企業(yè)哪些領(lǐng)域需要?jiǎng)?chuàng)新，以及需要何種類型的創(chuàng)新。
促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新，有一種可靠正確的方法“六西格碼管理法”。這種方法要求企業(yè)從界定、測(cè)量、分析、設(shè)計(jì)、驗(yàn)證這五個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)判斷企業(yè)需要何種創(chuàng)新。
世界各地企業(yè)已成功運(yùn)用這種方法來(lái)完善企業(yè)流程，如果加之ERP系統(tǒng)的配合，那么這一方法將毋庸置疑地鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新。下面就讓我們來(lái)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行剖析，看一下ERP系統(tǒng)是如何與各個(gè)環(huán)節(jié)相輔相成的。
界定
第一個(gè)環(huán)節(jié)就是界定您企業(yè)的目標(biāo)，尤其是在那些分析下來(lái)具備可創(chuàng)新空間的領(lǐng)域。您想要達(dá)到的目標(biāo)是什么？這些目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是ERP系統(tǒng)設(shè)定中的重要組成部分，這樣您就能夠追蹤這些工作目標(biāo)是否正高效地推進(jìn)或已經(jīng)達(dá)成。
測(cè)量
現(xiàn)在是時(shí)候量化那些目標(biāo)了。在這一環(huán)節(jié)ERP并不能發(fā)揮很大的作用。您能通過(guò)手邊必要的數(shù)據(jù)輕松分析出目前企業(yè)業(yè)績(jī)?nèi)绾�，您期望達(dá)到的目標(biāo)是什么以及如何實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
分析
第三環(huán)節(jié)就是分析企業(yè)現(xiàn)有流程。仔細(xì)觀察各項(xiàng)事務(wù)是如何進(jìn)行的，然后集思廣益思考工作的新方法以提高企業(yè)效益。權(quán)衡每一種方法，仔細(xì)分析不同做法可能帶來(lái)的結(jié)果。這時(shí)，ERP系統(tǒng)里的信息將會(huì)大有裨益，因?yàn)樗軒椭p松掌握各個(gè)部門、各個(gè)流程的運(yùn)作情況，更不用提ERP的預(yù)告功能，能讓您在處理各種不同情況時(shí)游刃有余。
設(shè)計(jì)
真正的創(chuàng)新就發(fā)生在這一環(huán)節(jié)。為您現(xiàn)有的流程設(shè)計(jì)一套更為完善方法，抑或是徹底顛覆原有的流程。也就是說(shuō)，將過(guò)去的環(huán)節(jié)一并去除，或者用全新的流程予以取代。讓您的創(chuàng)意思維就此綿延，但前提是以ERP系統(tǒng)提供的信息及數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)。
驗(yàn)證
最后試運(yùn)行一下您的創(chuàng)意，確保它能達(dá)到預(yù)期效果。讓新方法在ERP中模擬運(yùn)行一下，觀察是否出現(xiàn)異常，或者用其他方法進(jìn)行測(cè)試以確保新方法行之有效。
通過(guò)實(shí)施上述五個(gè)環(huán)節(jié)，并且在每一環(huán)節(jié)都充分運(yùn)用ERP提供的數(shù)據(jù)，您就能夠在企業(yè)內(nèi)部推動(dòng)目標(biāo)明確、迫在眉睫同時(shí)又十分實(shí)用的企業(yè)創(chuàng)新。必要性是發(fā)明的基石，但如果您不清楚自己需要什么，那么前進(jìn)也將舉步維艱。ERP能讓您輕松掌握企業(yè)在哪些方面有待改進(jìn)，以便您在今后有針對(duì)性地開(kāi)展工作。
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