許多公司上管理軟件選型前,沒有對(duì)自身狀況做評(píng)估,他們中有的人是認(rèn)為ERP軟件商是萬(wàn)能,只要上了生產(chǎn)管理系統(tǒng)則一切都會(huì)變得美好無(wú)比。還有些人,甚至老總在內(nèi)都不明白企業(yè)內(nèi)部存在什么問(wèn)題。上系統(tǒng)后他們知道現(xiàn)實(shí)與想象相差太大。所以在ERP系統(tǒng)選型前對(duì)企業(yè)自身需求分析和規(guī)劃尤其重要。
如何總結(jié)ERP系統(tǒng)需求,有兩種方法:
第一種,內(nèi)部審查;企業(yè)內(nèi)部組織ERP評(píng)估小組,評(píng)估小組人員由不同部門人員組成,這些成員必須是最了解本部門工作需求。
第二種,就是找第三方ERP顧問(wèn)咨詢公司,這種一定要找在同行業(yè)有豐富經(jīng)驗(yàn)的人。
二、對(duì)ERP軟件商沒有合理的審核
許多企業(yè)沒有對(duì)ERP系統(tǒng)商進(jìn)行合理審查,只是一謂聽了ERP軟件商銷售團(tuán)隊(duì)的公司介紹、品牌宣傳和PPT演求。就像羅永浩說(shuō)的:“產(chǎn)品有名賣得好,并不一定是產(chǎn)品本身好,可能他的渠道多,宣傳做的好”。
這里建議在確定ERP軟件商之前,一定要讓ERP軟件商提供同行案例并就本公司實(shí)情陳述方案。
三、對(duì)所用的ERP系統(tǒng)沒有深入的了解
很多企業(yè)ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)自己所使用的ERP系統(tǒng)了解不夠,對(duì)ERP系統(tǒng)中的很多功能了解的不夠全面,很難更快的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。解決這個(gè)問(wèn)題,建議做一個(gè)ERP系統(tǒng)功能清單,追蹤ERP系統(tǒng)的使用情況并定期做評(píng)估。
四、對(duì)ERP系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估。
做咨詢期間,經(jīng)常遇到這樣的客戶這樣說(shuō):“我們公司現(xiàn)在管理很亂,急需上ERP系統(tǒng),兩個(gè)星期能搞定嗎”?
ERP系統(tǒng)是個(gè)管理咨詢項(xiàng)目,從軟件的選型開始到最終的成功運(yùn)行至少三個(gè)月時(shí)間,這還是要在雙方配合完美的狀態(tài)下。
五、沒有挑選到合適ERP項(xiàng)目主導(dǎo)人和系統(tǒng)管理員。
生產(chǎn)管理軟件的部署是比較大型的項(xiàng)目,需要各個(gè)部門的協(xié)助。沒有一個(gè)好的項(xiàng)目部署負(fù)責(zé)人項(xiàng)目是很難進(jìn)行下去的。
六、對(duì)ERP系統(tǒng)運(yùn)用沒有合理培訓(xùn)機(jī)制和考核機(jī)制
ERP系統(tǒng)上線后大多數(shù)企業(yè)沒有合理的培訓(xùn)機(jī)制,因?yàn)闆]有培訓(xùn),很多一線的使用ERP系統(tǒng)的員工不理解企業(yè)為什么要上ERP系統(tǒng),而且在ERP上線初期是所有的工作流程都是手工一份,系統(tǒng)里還需要做一份,這明顯是增加了他們的工作量,導(dǎo)致大部分員工抵觸ERP系統(tǒng)。所以ERP系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中合理的培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是保證ERP項(xiàng)目成功上線的必做項(xiàng)目。
七、低估了數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性對(duì)ERP系統(tǒng)的重要性
ERP系統(tǒng)行業(yè)流傳這樣一句話,如果您錄入ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是垃圾那么,處理數(shù)據(jù)也是垃圾,足見數(shù)據(jù)對(duì)于ERP系統(tǒng)的重要性。
如果你希望ERP系統(tǒng)成功上線,那么從一開始的所有的數(shù)據(jù)都要是精準(zhǔn)的,并適當(dāng)?shù)脑O(shè)置參數(shù),最大限度降低錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
八、采用一勞永逸的方法
ERP系統(tǒng)它再?gòu)?qiáng)大、靈活也只是管理工具,它本身是無(wú)法理解商業(yè)邏輯的。更多的時(shí)候是要結(jié)合企業(yè)的管理制度。
九、沒有定期維護(hù)系統(tǒng)。
沒有定期維護(hù)系統(tǒng),也是很多企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)失敗的重要原因,時(shí)代在變,企業(yè)的發(fā)展也在不斷的變化,定期維護(hù)、完善系統(tǒng)是非常有必要。